Inhouse
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Mehr erfahrenEinleitung zum Thema des Seminars…
Seit der Liberalisierung der Strom- und Gasmärkte sind die Geschäftsprozesse für den Energievertrieb immer vielfältiger und komplexer geworden.
Kundenwechsel und elektronischer Datenaustausch sowie Bilanzkreis- und Portfoliobewirtschaftung haben eine Reihe neuer Prozesse hervorgebracht, die durch gesetzliche Rahmenbedingungen und eine immer dichtere Regulierung laufend neu überdacht und angepasst werden. Jüngstes Beispiel sind die Änderungen zum 01.12.2019 durch das neue Marktmodell Marktkommunikation 2020.
Für viele dieser Geschäftsprozesse dient ein solides Energiedatenmanagement als Basis. MaBiS und GABi Gas beinhalten die Geschäftsprozesse rund um die Bilanzierung von Strom und Gas. Im Portfoliomanagement und bei der Kalkulation von kundenbezogenen Angeboten unterliegt ein Vertrieb wesentlich weniger regulatorischen Spielregeln und hat daher mehr Gestaltungsspielraum.
Im Seminar erhalten Sie…
einen Überblick, den Sie für die Orientierung in dieser komplexen Prozesslandschaft benötigen. Das Seminar ist so konzipiert, dass die Zusammenhänge in der vertrieblichen Prozesslandschaft praxisnah und anschaulich erklärt werden. Es werden sowohl die Standardprozesse im Energiedaten- und Bilanzkreismanagement im täglichen Vertriebsgeschäft anhand von Beispielen erläutert, als auch die eher langfristigen und strategischen Prozesse im Portfolio- und Angebotsmanagement thematisiert.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an alle Fachkräfte und Führungskräfte aus dem Energievertrieb und der Energiebeschaffung, die einen umfassenden und praxisorientierten Überblick über die aktuelle Prozesslandschaft benötigen und/oder ihre Anwendung tägliche Praxis ist oder sein wird. Das Seminar ist auch für Neu- oder Quer-Einsteiger geeignet.
Tag 1: Die Prozesslandschaft im Tagesgeschäft
Energielogistik und Bilanzkreise
Energiedatenmanagement und Kundenwechselprozesse
Kurzfristprognosen
Fahrplanmanagement
Bilanzkreisabrechnung
Tag 2: Die Prozesslandschaft im langfristigen Bereich
Langfristprognosen
Portfoliomanagement
Energiehandel
Angebotsmanagement und Vertriebscontrolling